商品について

Q賞味期限は何日ですか。
A冷蔵の場合は発送日を含めて3日以内、つまり到着した当日、もしくは翌日にお召し上がりください。 冷凍の場合は14日以内に解凍し、お召し上がりください。
Qお肉の色が暗褐色ですが大丈夫でしょうか。
Aお肉は酸化することで発色します。新鮮なお肉は発色していないため黒く見えることがあります。当店では切り立てのお肉を発送しているため、暗褐色となる場合がございますが、品質には問題ございません。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便でのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社新生屋食品店

事業者の名称

萩島由太

事業者の所在地

〒6530042

兵庫県神戸市長田区二葉町3-8-1

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10時〜18時 定休日:日・月
送り先の変更、お送り日時の変更など、発送に関するご連絡は、メールやメッセージ機能の場合、対応できかねることがございます。お電話(078-611-3919)にてお問い合わせ下さい。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。